大家在观看瑞讯银行的文章时，或多或少都会遇到一些问题和不明白的地方，小编这里送上一些已整理了的热门问题和答案，欢迎大家自行食用。看完之后有不明白的地方也不用担心，在这里留言吧！我们会尽快解答你的。
1.开户需要提交什么个人证明吗？
答：客人需要提交身份证明和地址证明（如果目前的地址跟身份证上的一样，就不需要额外提交地址证明）。地址证明可以为：户口本、驾照、居住证、过去六个月内公共事业对账单以及信用卡纸质对账单等均可以。
关于认证：客人可以带同本人之身分证到瑞讯银行香港办事处，由瑞讯银行香港办事处的客戶經理为客人进行认证手續。如果客人未能親身到香港，就可以通过国内的律师、公证处来进行认证；如果未能找到以上两个途径进行认证，可以由居委会再加上银行经理来处理。
2. 开户交件在哪里可以下载？
答：可以到瑞讯的官网填写线上表格，（https://apply.swissquote.com/fx/?lang=cn&partnerid=21f985f5-45b4-4bb8-b41c-d654d7876d2f&formName=MT4LIVEINDIV），将已填好的开户表格打印出来，加上身份证明和住址证明寄到瑞讯的香港办事处就可以，国内的客户可以选择顺丰到付把文件寄到瑞讯香港办事处。
瑞讯银行香港办事处的地址是：
香港花园道3号中国工商银行大楼3202
3202-3204，ICBC Tower, 3Garden Road, Central, Hong Kong
电话：+852 3902 0000
3.开户要多久才完成？杠杆倍数多少？可以申请更改杠杆？
答：收到完整开户申请材料后，账户会在一到两个工作天内开通。瑞讯银行的外汇交易帐户默认杠杆是100倍；如果帐户的资金在一万美元内，最高可申请到400倍；两万美元以内，最高可以到200倍。如要更改杠杆，可以向瑞讯银行客服提出申请。
4.出入金如何处理？
答：客户可以通过银行电汇、银联卡或者信用卡入金。出金的话只需要在官网下载提款表格(http://en.swissquote.com/fx/files/swissquote.com.fx/pdf/Funds_Withdrawal_Request_CN.pdf)，填好后电邮到香港办事处（该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。）就可以。
5.有哪几种帐户选择？
答：帐户类型是基于帐户资金来决定，共分为三类：2.5万美元以下、2.5万到10万美元、10万美元以上。不同帐户会有不同的点差，在瑞讯的官网上有详细的点差列表（http://cn.swissquote.com/fx/products/conditions/best-forex-spreads）。
6.可以用银联出入金吗？出入金时间要多久？出入金费用是多少？
答：瑞讯银行接受银联入金，汇率由银联公司以当天的汇率决定。正常情况下，银联入金当天就会到帐。出金的话，资金会按指示存入客戶的同名银行帐户，大概需要1到3个工作天。瑞讯并不会收取手续费，但由于是国际汇款，国内银行以及中介银行有可能会收取手续费，一般大约收取25美元左右的费用（实际费用需要直接向银行查询）。
7.最低入金是多少？强制平仓比例是多少？
答：瑞讯银行并没有最低入金的限制，主要是按客人的交易策略和持仓规模自行决定入金金额。目前瑞讯银行的强平比例是已用保证金的50%，详细的订单政策可以到官网查询（http://cn.swissquote.com/fx/products/conditions/forex-order-policy）。
8.除MT4以外还有其它平台吗？
答：瑞讯银行共有三个交易平台可以选择，分别为MT4、MT5和高级交易员平台。客户需要在开户时选好其中一个交易平台。
9.客户资金安全吗？
答：每一位客人的帐户都受瑞士政府最高10万瑞士法郎的保障。
10.哪里可以查看到瑞讯银行的隔夜利息？隔夜利息是怎么收取的？
答：登入交易平台后可以查看当天的隔夜利息；另外，官网上都有详细的隔夜利息资料：http://cn.swissquote.com/fx/products/conditions/forex-rollover-rates。隔夜利息会在欧洲中部时间晚上11时进行结算，并即时反映在交易帐户上。
11.一般点差是多少呢？
答：点差在可以以下的官网查到：（http://cn.swissquote.com/fx/products/conditions/best-forex-spreads）
12.如何可以联系瑞讯银行的客户经理？
答：客人可以通过中国免费长途电话联络瑞讯银行香港办事处：4000850999或电邮至 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。。
13.交易会有滑点吗？
答：客人的交易指示会以即时的市场价格成交，如果市场价格出现跳空就会在下一个可成交价格执成。
14.有哪些交易品种可以交易？
答：瑞讯银行有外汇、贵金属、原油、股指等上百种产品，产品列表可以在以下的官网查到（http://cn.swissquote.com/fx/products/conditions/best-forex-spreads）。
15.客户所开的帐户是开在哪里？
答：客户的帐户是直接开在总部位于瑞士的瑞讯银行 （Swissquote Bank），受到瑞士法列保障。
16.客户可否申请无息账户？
答：瑞讯银行有提供免息帐户，但只针对穆斯林国家的客户。如客户有需要申请免息帐户，可以向瑞讯银行的客服提出申请。
17.瑞讯银行可以接受第三方出入金吗？
答：瑞讯银行并不接受第三方出金或入金。
18.瑞讯银行有PAMM或者MAM管理软件吗？申请需要什么条件？
答：针对资产管理人，瑞讯银行有提供PAMM和MAM的平台。资产管理人可以直接可瑞讯客服提出申请。
